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🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES

DE USO Y ALQUILER

VEHÍCULOS AM – Barcelona (España)

1. Identificación de la empresa

El presente sitio web es titularidad de VEHÍCULOS AM, con domicilio en Barcelona, España.

2. Objeto del servicio

A través de esta página web, VEHÍCULOS AM ofrece servicios de alquiler de coches y furgonetas sin conductor, disponibles para particulares y empresas.

El uso del sitio web y la realización de una reserva implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

3. Condiciones de alquiler

  • El arrendatario debe tener mínimo 21 años y carnet de conducir válido en España con al menos 2 años de antigüedad.
  • Se requerirá DNI, NIE o pasaporte en vigor.
  • El vehículo se entregará en las condiciones acordadas y deberá devolverse en el mismo estado.
  • El alquiler no incluye combustible, peajes ni multas, que serán responsabilidad del cliente.
  • No se permite el uso del vehículo para transporte comercial no autorizado, competiciones, subarriendo o conducción bajo los efectos del alcohol o drogas.

4. Reservas y pagos

  • Las reservas se realizan exclusivamente online, mediante pago anticipado total del importe del alquiler.
  • Los precios mostrados incluyen IVA y seguros obligatorios (ver condiciones específicas del seguro al momento de la reserva).
  • VEHÍCULOS AM se reserva el derecho de rechazar o cancelar reservas en caso de errores evidentes en precios o disponibilidad.

5. Depósito de seguridad (fianza)

  • En el momento de la recogida del vehículo podrá requerirse una fianza mediante tarjeta de crédito o débito para cubrir posibles daños o incumplimientos contractuales.
  • El importe de la fianza se reembolsará íntegramente una vez comprobado el estado del vehículo y el cumplimiento de las condiciones del alquiler.

6. Política de cancelación y reembolsos

  • Cancelación con más de 24 horas de antelación: reembolso del 100% del importe pagado.
  • Cancelación con menos de 24 horas: reembolso del 50% del importe pagado.
  • No se realizará ningún reembolso si el cliente no se presenta a recoger el vehículo sin notificación previa.

7. Entrega y devolución

  • El vehículo deberá recogerse y devolverse en el lugar, fecha y hora acordados.
  • Los retrasos en la devolución podrán generar cargos adicionales.
  • VEHÍCULOS AM podrá rescindir el contrato en caso de incumplimiento grave por parte del cliente.

8. Responsabilidad del cliente

El cliente será responsable de:

  • Cualquier daño causado al vehículo por negligencia o mal uso.
  • Sanciones administrativas o multas derivadas del uso del vehículo durante el período de alquiler.
  • Pérdida de llaves, documentación o accesorios.

9. Responsabilidad de VEHÍCULOS AM

VEHÍCULOS AM se compromete a mantener sus vehículos en condiciones óptimas de uso y seguridad.

No obstante, no será responsable de:

  • Retrasos o fallos debidos a causas de fuerza mayor (accidentes, tráfico, climatología, etc.).
  • Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios económicos derivados del uso o imposibilidad de uso del vehículo.

10. Uso del sitio web

  • El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y responsable del sitio web.
  • Está prohibido el uso fraudulento, la recolección de datos de otros usuarios o el acceso no autorizado a áreas restringidas.
  • VEHÍCULOS AM no se hace responsable de posibles errores técnicos o interrupciones temporales del servicio web.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de VEHÍCULOS AM o de sus legítimos titulares, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

12. Protección de datos personales

VEHÍCULOS AM cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  • Los datos personales facilitados se tratarán para la gestión de reservas, contratos y comunicaciones con los clientes.
  • El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento mediante solicitud escrita a aber17347@gmail.com.
  • Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad completa disponible en el sitio web.

13. Legislación y jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa.